Dados que coletamos

Nos formulários de contato, cotação e personalização, podemos coletar nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.

Em uma cotação, registramos os produtos, variações e quantidades informados. Em pedidos de personalização, também podemos receber o arquivo de imagem ou PDF anexado e a referência do produto quando houver.

Para segurança e prevenção de abuso, o site registra um identificador técnico derivado do endereço IP (hash) e o agente do navegador.

Para que usamos esses dados

Usamos os dados para receber e responder solicitações de contato, orçamento e personalização; identificar os produtos de interesse; e proteger os formulários contra tentativas de abuso.

O site não é uma loja virtual: o envio de um formulário não conclui compra nem cria uma obrigação comercial.

Por quanto tempo guardamos os dados

O prazo de retenção e os critérios de descarte dos dados aguardam definição e validação do cliente.

Seus direitos e pedido de exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Para iniciar um pedido, use o formulário de contato e informe os dados que permitem localizar seu registro.

Os dados do controlador, canal oficial de privacidade e demais informações legais serão publicados após validação do cliente.

Atualizações desta política

Esta página poderá ser atualizada quando as informações institucionais e legais pendentes forem definidas.